1. Introdução

Este documento tem por finalidade detalhar as práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais no aplicativo Wedo Logística Entregadores, assegurando transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e as políticas do Google Play.

2. Dados pessoais coletados

2.1 Dados de identificação

Nome completo
Endereço de e‑mail
Número de telefone

2.2 Dados de localização

Coordenadas de GPS em tempo real enquanto o aplicativo estiver em uso (primeiro ou segundo plano)

3. Finalidades do tratamento

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais previstas na LGPD:

Execução de contrato: autenticação de conta, gerenciamento de entregas e registro de operações;
Consentimento: envio de comunicações via notificações push e e‑mail;
Legítimo interesse: otimização de rotas e melhoria contínua da plataforma, observando sempre a razoabilidade e o respeito à privacidade do entregador.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente com:

Provedores de serviços de mapeamento: Google Maps API, para geração de rotas;
Processadores de pagamento: instituições financeiras parceiras para efetivação de repasses;
Autoridades competentes: quando obrigatório por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados em servidores com criptografia TLS em trânsito e AES-256 em repouso. Adotamos controles de acesso restritos e monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados, vazamentos e modificações indevidas.

6. Prazo de retenção

Retemos seus dados pelo período estritamente necessário às finalidades descritas, observando:

Dados de cadastro: enquanto a conta estiver ativa
Histórico de entregas e localização: até 12 (doze) meses após o último uso

Após esse prazo, procedemos à exclusão ou anonimização dos dados, salvo imposição legal diversa.

7. Direitos dos titulares

Você, como titular dos dados, tem assegurados os direitos de:

Solicitar confirmação de tratamento e acesso aos dados
Corrigir ou atualizar informações incorretas
Eliminar ou anonimizar dados desnecessários
Portabilidade das informações a outro fornecedor
Revogar o consentimento concedido
Opor-se ao tratamento com base em interesse legítimo

Para exercer qualquer direito, entre em contato através dos meios indicados na seção 9.

8. Alterações na política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação de nova data de revisão. Notificaremos alterações significativas por meio de alerta no aplicativo ou e‑mail.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e‑mail: privacidade@wedo.com.br.